Programa de cumplimiento corporativo

Canal ético

Cualquier persona que tenga conocimiento o sospecha fundada ante cualquier tipo de infracción o actuación ilegal debe de ser comunicada a través de la siguiente dirección de correo electrónico: canaletico@eleiaenergia.com o a la dirección postal, Canal Ético, Electricidad Eleia, calle vía de los Poblados núm 11, Edificio C, 3 Izquierda 28033 Madrid, España.

Este canal es tanto una vía de denuncia del incumplimiento de las normas recogidas en el Código de Conducta, como un medio para la resolución de las dudas que pueda plantear la aplicación del mismo.

Todas aquellas personas que de buena fe transmitan sus notificaciones estarán protegidas contra cualquier tipo de discriminación y penalización por motivo de las denuncias realizadas. Las denuncias falsas o difamatorias serán objeto de sanción disciplinaria de acuerdo con los procedimientos internos, convenios y normativa legal aplicables. Este sistema garantizará que la identidad del denunciante se mantenga confidencial. No se divulgará la identidad del denunciante a terceros, ni a la persona denunciada ni a los mandos directivos, a excepción de que sea necesaria su divulgación a las personas pertinentes implicadas en cualquier investigación posterior o procedimiento judicial incoado como consecuencia de la investigación llevada a cabo por el sistema de denuncias internas. En cumplimiento de lo previsto en la normativa aplicable de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa a los interesados de que los datos de carácter personal que se recojan a través de este Canal Ético serán tratados por ELECTRICIDAD ELEIA, S.L.U. (en adelante ELEIA) con la finalidad de tramitar las correspondientes denuncias y consultas, de conformidad con lo establecido en el Programa de Cumplimiento Corporativo y la normativa interna de ELEIA. La base de legitimación de este tratamiento es el consentimiento del interesado al remitir voluntariamente la información. Los datos se conservarán mientras dure la investigación y no se solicite su supresión y, en cualquier caso, en cumplimiento de los plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación. Los datos de carácter personal podrán ser cedidos a las sociedades del grupo empresarial al que pertenezca ELEIA en caso de ser necesario para el objeto de la investigación, tramitación y/o resolución. Puede consultar las sociedades del grupo empresarial al que pertenece ELEIA en la página web https://www.grupoacs.com/empresas-del-grupo-acs/, así como a las autoridades administrativas o judiciales. No se han previsto transferencias internacionales de datos. Igualmente, se informa de que, en todo caso, los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito a la dirección calle vía de los Poblados núm 11, Edificio C, 3 Izquierda 28033 Madrid o a dpd@eleiaenergia.com. Asimismo, podrá en cualquier momento, retirar el consentimiento prestado dirigiéndose a la dirección arriba indicada, así como reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es).