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Información general

Este sitio web es titularidad de ELECTRICIDAD ELEIA S.L. (en adelante ELEIA) con domicilio en calle vía de los Poblados núm 11, Edificio C, 3 Izquierda 28033 Madrid, y CIF ES-B88181441. ELEIA consta inscrita en el registro mercantil de Madrid, al tomo 38.088, folio 131, hoja nº M-677958, inscripción 1ª y en el listado de comercializadores de energía eléctrica de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@eleiaenergia.com o en el teléfono gratuito 900103333.

I.- Usuarios

El acceso a y/o uso del sitio web de eleiaenergia.com atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde ese mismo momento, plenamente y sin reservas alguna, las presentes condiciones generales, así como las condiciones particulares que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan las condiciones generales en relación con determinados servicios y contenidos del sitio web

II.- Uso del sitio Web, sus servicios y contenidos

El usuario se compromete a utilizar el sitio Web y sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público.

Así mismo, queda prohibido, el uso del Web con fines ilícitos o lesivos contra ELEIA o cualquier tercero, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio Web.

Respecto de los contenidos (informaciones, textos, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.), se prohíbe:

  •   Su reproducción, distribución o modificación, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares o resulte legalmente permitido.
  •   Cualquier vulneración de los derechos de ELEIA o de sus legítimos titulares sobre los mismos.Su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.
  •   Cualquier intento de obtener los contenidos del sitio Web por cualquier medio distinto de los que se pongan a disposición de los usuarios así como de los que habitualmente se empleen en la red, siempre que no causen perjuicio alguno al sitio Web del ELEIA.

III.- Modificación unilateral

ELEIA podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno, la estructura y diseño del sitio Web, así como modificar o eliminar, los servicios, los contenidos y las condiciones de acceso y/o uso del sitio Web.

IV.- Hiperenlaces

El establecimiento de cualquier “hiperenlace” entre una página web y cualquiera de las páginas web del sitio Web de ELEIA estará sometido a las siguientes condiciones:

  •   No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio Web de ELEIA.
  •   No se establecerán deep-links con las páginas web del sitio Web ni de sus servicios ni se creará un browser o un border enviroment sobre las mismas.
  •   La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes al ELEIA.
  •   Bajo ninguna circunstancia, ELEIA será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web desde la que se realice el “hiperenlace” ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en las mismas.

V. Exclusión de Garantías y responsabilidad

ELEIA no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  •   La falta disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Web y/o de sus servicios o contenidos.
  •   La falta de utilidad, adecuación o validez del Web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los usuarios.
  •   La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos. La recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los usuarios, de los contenidos.
  •   El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte de los usuarios.
  •   La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio Web.
  •   El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los usuarios a través del sitio Web.

VI. Duración

La duración de la prestación del servicio del sitio Web y de los servicios es de carácter indefinido.

Sin perjuicio de lo anterior, ELEIA se reserva el derecho para, interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio del Web o de cualquiera de los servicios que lo integran, en los mismos términos que se recogen en la condición tercera.

VII. Propiedad Intelectual

A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el Web, deberá notificar dicha circunstancia a ELEIA indicando:

  •   Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación con la que actúa.
  •   Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el Web. Acreditación de los citados derechos de propiedad intelectual.
  •   Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

La marca de ELEIA y las correspondientes marcas gráficas son todas ellas marcas registradas y queda prohibida su reproducción o uso sin la autorización de su titular.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.

VIII. Legislación aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

ELEIA y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. En el supuesto de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, ELEIA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

IX. Métodos de pago

ELEIA acepta el método de pago VISA, MASTERCARD o BIZUM para el recobro de facturas mediante TPV.

X. Política de cancelaciones /Desistimiento/Devoluciones

No aplica en los productos ofrecidos debido a que su naturaleza no es susceptible de estar afectada legalmente por las políticas indicadas. En todo caso, podrá consultar el resto de términos y condiciones en el correspondiente contrato suscrito con Electricidad Eleia, S.L.U.

Calle vía de los Poblados núm 11, Edificio C, 3 Izquierda 28033 Madrid(España) Tel.: 900 103 333 Email: info@eleiaenergia.com Horario: L-J: 8:00h a 14:00h - 15:00h a 17:30h,
V: 8:00h a 14:00h

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